Progetto realizzato per:

Nel 1998 nasce Multiutility da una semplice idea: fornire ai Clienti le soluzioni energetiche ottimali, permettendo loro di dedicare le energie migliori a quello che sanno fare meglio, il proprio lavoro.
Multiutility S.p.a. è oggi un operatore nazionale certificato, che offre ai propri clienti servizi e risposte integrate in ambito energetico.
L'attività del gruppo è orientata alla fornitura di energia elettrica e gas naturale, alla promozione e diffusione dell'utilizzo di energia "verde", alla realizzazione di impianti fotovoltaici e servizi di risparmio ed efficienza energetica.
Obiettivo di Multiutility è offrire prestazioni volte alla massima soddisfazione del cliente per garantire sicurezza, risparmio, innovazione e competitività.

DIF ha svolto per Multiutility un intervento di "verifica di fattibilità", occupandosi di:

• Individuare gli spazi di mercato del progetto.
• Definire le caratteristiche personali e professionali dei potenziali imprenditori (candidati affiliati).
• Descrivere le principali fasi di avvio e di sviluppo dell'iniziativa di franchising, configurando la struttura del centro affiliato.
• Descrivere le principali fasi di avvio e di sviluppo del progetto di affiliazione, configurando la struttura dell'azienda affiliante e il package-deal (proposta di affiliazione).
• Definire i percorsi formativi dell'affiliato e gli interventi di assistenza pre e post-apertura da parte dell'affiliante (trasferibilità e standardizzazione del know-how del progetto franchising).
• Definire la fattibilità del progetto sul versante dell'azienda affiliata e su quello dell'azienda affiliante.

Progetto realizzato per:

Il progetto nasce da una azienda, fondata nel 1953, di solida tradizione nel settore dell'arredo di fascia medio-alta. Alla grande esperienza manifatturiera si è accompagnata nel tempo una profonda conoscenza del mercato di sbocco, rappresentato da centinaia di rivenditori qualificati, dalle grandi esposizioni generaliste fino ai principali centri specializzati nella cameretta.
La consapevolezza che la distribuzione tradizionale fatica ad adattarsi alle nuove esigenze della domanda, profondamente e rapidamente mutate in questi ultimi anni, ha portato i promotori del progetto a realizzare e sperimentare con successo questo nuovo concept distributivo.
Da qui la volontà di dare vita ad una rete distributiva che possa avvalersi del know-how maturato e del notevole supporto che l'affiliante può offrire. Il franchising rappresenta lo strumento ideale per raggiungere questo obiettivo, perchè realizza una perfetta sinergia tra chi produce e chi distribuisce.
BADROOM è l'irriverente marchio/insegna di un nuovissimo punto vendita ad alta specializzazione che si propone di conquistare i "territori segreti" delle camere di bambini e ragazzi con soluzioni d'arredo personalizzate, oggettistica e complementi contraddistinti da qualità, design, modernità.
Un concept creato per la famiglia di oggi, in cui i decisori di spesa (i genitori) e i fruitori dei prodotti (bambini e ragazzi) interagiscono in modo totalmente diverso rispetto al passato.
BADROOM è il loro punto d'incontro, un luogo nel quale i genitori trovano competenza, professionalità e soluzioni a misura delle loro abitazioni, mentre i ragazzi scoprono linguaggi, stili e modalità, di ascolto in grado di rispondere efficacemente ai personalissimi modi di vivere i loro "territori segreti" della casa.

DIF ha dato a Badroom supporto consulenziale per la costruzione progettuale.
In particolare ha affiancato l'azienda nelle seguenti fasi:

• Assistenza nella realizzazione della concept idea.
• Monitoraggio del pilotage.
• Standardizzazione del progetto.
• Predisposizione del pacchetto di offerta e della strategia contrattuale.
• Contrattualistica di base.
• Modulistica di base.
• Predisposizione del sistema di comunicazione.
• Strategia di comunicazione e di recruiting.
• Manuale operativo e standard progettuali (assistenza alla predisposizione).
• Preparazione del sistema di trasmissione del know-how.
• Assistenza nel programma di formazione degli affiliati.

Progetto realizzato per:

Il progetto franchising Fruscío nasce dalla pluriennale esperienza di un'azienda italiana, produttrice di biancheria intima e costumi da bagno, fondata nel 1969.
Nel 1998 viene avviata l'attività in franchising, che si concretizza nell'apertura dei primi negozi affiliati.
Da allora la rete cresce ad un ritmo di più di 20 punti vendita all'anno e a metà del 2008 nasce la terza generazione di negozi Fruscío: un arredamento più attuale e un lay-out espositivo ad alto impatto stimolano una nuova sintonia tra le collezioni e il pubblico di riferimento.

DIF ha affiancato Fruscìo nella fase di revisione progettuale intervenendo su:

• Comunicazione affiliati (newsletter, modulistica, impostazione convention).
• Ridefinizione organigramma, identificazione, selezione figure in ruoli e funzioni carenti.
• Riedizione manuali operativi.
• Revisione parziale package-deal, adeguamento strumenti e messaggi di recruiting, adeguamento contrattualistica.
• Apporto di un sistema di comunicazione di rete più integrato, attraverso una pianificazione di medio/lungo periodo: nazionale/locale, affiliante/affiliato, istituzionale/promozionale.
• Differenziazione e "valore della marca".
• Sviluppo mirato e strategico sul territorio.

Progetto realizzato per:

GiraMondo Viaggi, la principale rete mondiale di "negozi di viaggi" nasce nel 1979 con l'apertura di una piccola agenzia in Via Roma 12, a Verona, da parte di un giovane imprenditore: Marco Armellini.
L'incontro con il franchising risale agli anni settanta quando, recandosi negli Stati Uniti, il fondatore e attuale presidente di GiraMondo S.p.A. può verificare che questo tipo di formula comincia ad affermarsi. Egli identifica nella presenza capillare sul territorio uno dei fattori di successo in un mercato dalle enormi potenzialità di sviluppo com'era e continua ad essere quello turistico, diventato la prima industria al mondo.
In linea con questa intuizione e sulla base di un metodo di lavoro originale, accuratamente sperimentato con agenzie di proprietà, nel 1988 l'azienda, pioniera in Italia nel settore, vara il suo progetto franchising.
Ad oggi le agenzie affiliate GiraMondo Viaggi sono più di 600.

Fin dalla nascita DIF ha affiancato l'azienda in tutte le fasi di ideazione, costruzione e sviluppo del progetto franchising.
Il percorso, più che decennale, ha visto realizzate le seguenti fasi:

• Studio di Fattibilità.
• Costruzione Progettuale.
• Sviluppo Rete.
• Predisposizione, avvio e gestione continuativa dell'Ufficio Stampa e relazioni.

Particolarmente significativa è stata l'attività di recruiting, ovvero di selezione delle candidature per l'affiliazione.
Dal 1997 in avanti DIF ha selezionato per l'azienda più di 50.000 candidature all'affiliazione, stipulando diverse centinaia di contratti per l'apertura di agenzie di viaggi a marchio GiraMondo su tutto il territorio nazionale.

Progetto realizzato per:

Azienda inglese fondata nel 1991, The Original Poster Company è attualmente uno dei principali distributori internazionali di biglietti d'auguri.
Opera in tutta Europa e a livello mondiale con oltre 300 imprenditori affiliati.
In Italia è presente da più di 10 anni, grazie al licenziatario esclusivo DIF & CO S.r.l., e ha superato la soglia dei 2 milioni di biglietti venduti, con i suoi espositori collocati in oltre 1.000 negozi della penisola.
The Original Poster Company è socia di British Franchise Association e, in Italia, di Assofranchising.

 

• Identificazione dell'opportunità di mercato in Italia.
• Analisi di Fattibilità.
• Pilotage del progetto in Italia.
• Strutturazione dell'Azienda Master.
• Sviluppo della rete italiana.